{"xsrfToken":"c1170bf341d8badd8ddd3dde115fdbc347381af6_lout","branding":{"id":"1","key":"pi","name":"Wsparcie HRappka","portalBaseUrl":"/servicedesk/customer/portal/1","logoUrl":"/rest/servicedesk/1/customer/viewport-resources/portal-logo/1/1","theme":{"headerBGColor":"#ffffff","headerLinkColor":"#292929","headerLinkHoverColor":"#7ca11a","headerLinkHoverBGColor":"#7ca11a","headerBadgeColor":"#7ca11a"}},"helpCenterBranding":{"logoUrl":"https://api.media.atlassian.com/file/04cf429e-a94e-482d-81d3-e8b9cdeeab5d/image?token=eyJhbGciOiJIUzI1NiJ9.eyJpc3MiOiI5Y2IxNjE1MS0zODE0LTRkYTgtYTFjOS00ZGZhMWY0Y2E0N2MiLCJhY2Nlc3MiOnsidXJuOmZpbGVzdG9yZTpmaWxlOjA0Y2Y0MjllLWE5NGUtNDgyZC04MWQzLWU4YjljZGVlYWI1ZCI6WyJyZWFkIl19LCJleHAiOjE3MzQ4MDE2NDIsIm5iZiI6MTczNDgwMTA0Mn0.6JczKy_dS6gB9cLq-HvVFROfYmE_xTqoJZZre-3wCG8&client=9cb16151-3814-4da8-a1c9-4dfa1f4ca47c&mode=fit","logoId":"04cf429e-a94e-482d-81d3-e8b9cdeeab5d","isLogoAvailable":true,"helpCenterTitle":"Witamy we wsparciu HRappka","sharedPortalName":"Centrum pomocy","userInitialAnnouncementHeader":"","userInitialAnnouncementMessageWiki":"","translations":{"pl-PL":{"helpCenterTitle":"Witamy we wsparciu HRappka","sharedPortalName":"Centrum pomocy","localeDisplayName":"polski (Polska)"},"en-US":{"helpCenterTitle":"Welcome to the Help Center","sharedPortalName":"Help Center","localeDisplayName":"angielski (Stany Zjednoczone)"}},"canEditAnnouncement":false,"siteDefaultLanguageTag":"pl-PL","userLanguageTag":"pl-PL","portalThemeColor":"#19555c","helpCenterTitleColor":"#19555c","bannerMediaApiUrl":"https://api.media.atlassian.com/file/30a601b6-01d4-4db5-bfe1-da803ef0e508/image?token=eyJhbGciOiJIUzI1NiJ9.eyJpc3MiOiI5Y2IxNjE1MS0zODE0LTRkYTgtYTFjOS00ZGZhMWY0Y2E0N2MiLCJhY2Nlc3MiOnsidXJuOmZpbGVzdG9yZTpmaWxlOjMwYTYwMWI2LTAxZDQtNGRiNS1iZmUxLWRhODAzZWYwZTUwOCI6WyJyZWFkIl19LCJleHAiOjE3MzQ4MDE2NDIsIm5iZiI6MTczNDgwMTA0Mn0.zO3G_8KZMnoMOQ1Rw7oAq5VYbnEkNZic5t-Wayxsx6I&client=9cb16151-3814-4da8-a1c9-4dfa1f4ca47c&height=300&mode=fit","bannerMediaApiFileId":"30a601b6-01d4-4db5-bfe1-da803ef0e508","useDefaultBanner":false,"isBannerAvailable":true,"hasTopBarBeenSplit":false},"portal":{"id":"1","key":"pi","projectId":10001,"serviceDeskId":1,"name":"Wsparcie HRappka","description":"<p>Witamy! Możesz złożyć wniosek do wsparcia HRappka, korzystając z udostępnionych opcji.</p>","portalBaseUrl":"/servicedesk/customer/portal/1","onlyPortal":false,"reqTypes":[{"id":"1","name":"Uzyskaj pomoc w zakresie korzystania z systemu","descriptionHtml":"<p>Pomoc w przypadku pytań, które nie znajdują się w bazie wiedzy na <a href=\"http://hrappka.pl/pomoc\" class=\"external-link\" rel=\"nofollow noreferrer\" target=\"_blank\">http://hrappka.pl/pomoc</a></p>","callToAction":"Uzyskaj pomoc w zakresie korzystania z systemu","introHtml":"<p>Pomoc działu wsparcia dotycząca działania w systemie HRappka. <br> Sprawdź, czy odpowiedź na twoje pytanie nie znajduje się w naszej bazie wiedzy na www.hrappka.pl/pomoc.</p>","icon":10505,"iconUrl":"https://hrappka.atlassian.net/rest/servicedeskapi/requesttype/icon/type/SD_REQTYPE/id/10505","groups":[1],"key":""},{"id":"51","name":"Zgłoś nieprawidłowe działanie systemu","descriptionHtml":"<p>Jeżeli uważasz, że system nie działa prawidłowo - wyślij zgłoszenie.</p>","callToAction":"Zgłoś nieprawidłowe działanie systemu","introHtml":"<p>Jeżeli uważasz, że system nie działa prawidłowo - wyślij zgłoszenie.</p>","icon":10476,"iconUrl":"https://hrappka.atlassian.net/rest/servicedeskapi/requesttype/icon/type/SD_REQTYPE/id/10476","groups":[1],"key":""},{"id":"52","name":"Zgłoś zapotrzebowanie na nową funkcjonalność","descriptionHtml":"<p>Prosimy aby w ramach jednego zgłoszenia wprowadzać tylko sugestie dotyczące jednego obszaru, tj. jeśli mamy potrzebę na kolumnę na liście pracowników oraz pole od mieszkania - powinny być zgłoszone osobno.</p>","callToAction":"Zgłoś zapotrzebowanie na nową funkcjonalność","introHtml":"<p>Jeśli potrzebujesz nowej funkcjonalności w systemie - zgłoś ją za pomocą formularza.</p>","icon":10550,"iconUrl":"https://hrappka.atlassian.net/rest/servicedeskapi/requesttype/icon/type/SD_REQTYPE/id/10550","groups":[1],"key":""},{"id":"53","name":"Telefon","descriptionHtml":"","callToAction":"Telefon","introHtml":"","icon":10466,"iconUrl":"https://hrappka.atlassian.net/rest/servicedeskapi/requesttype/icon/type/SD_REQTYPE/id/10466","groups":[],"key":""},{"id":"14","name":"Wniosek wysłany pocztą e-mail","descriptionHtml":"","callToAction":"Wniosek wysłany pocztą e-mail","introHtml":"<p>Wniosek otrzymany z kanału wsparcia e-mail.</p>","icon":10527,"iconUrl":"https://hrappka.atlassian.net/rest/servicedeskapi/requesttype/icon/type/SD_REQTYPE/id/10527","groups":[],"key":""}],"reqGroups":[{"id":1,"name":"Częste procesy"}],"orderMapping":{"1":[1,51,52],"2":[1]},"kbs":{"kbEnabled":false,"serviceDeskId":-1},"createPermission":true,"portalAnnouncement":{"portalId":1,"canEditAnnouncement":false,"canAdministerProject":false,"portalProjectKey":"HRSUPP","userLanguageHeader":"","userLanguageMessageWiki":"","defaultLanguageHeader":"","defaultLanguageMessage":"","defaultLanguageDisplayName":"polski (Polska)","isUsingLanguageSupport":true,"translations":{}},"canViewCreateRequestForm":true,"isProjectSimplified":false,"mediaApiUploadInformation":{"token":"eyJhbGciOiJIUzI1NiJ9.eyJpc3MiOiI5Y2IxNjE1MS0zODE0LTRkYTgtYTFjOS00ZGZhMWY0Y2E0N2MiLCJhY2Nlc3MiOnsidXJuOmZpbGVzdG9yZTpjb2xsZWN0aW9uOnVwbG9hZC1wcm9qZWN0LTEwMDAxIjpbInJlYWQiLCJjcmVhdGUiLCJ1cGRhdGUiXSwidXJuOmZpbGVzdG9yZTp1cGxvYWQ6KiI6WyJyZWFkIiwiY3JlYXRlIiwidXBkYXRlIl0sInVybjpmaWxlc3RvcmU6Y2h1bms6KiI6WyJyZWFkIiwiY3JlYXRlIl19LCJleHAiOjE3MzQ4MDIyNDIsIm5iZiI6MTczNDgwMTA0Mn0.fwqmft2nrS17nqTiwaD7LceGpL2n9_fGEF76soTcBcQ","targetCollection":"upload-project-10001","endpointUrl":"https://api.media.atlassian.com","clientId":"9cb16151-3814-4da8-a1c9-4dfa1f4ca47c","tokenDurationInMins":20}},"reqCreate":{"id":52,"projectId":10001,"form":{"name":"Zgłoś zapotrzebowanie na nową funkcjonalność","descriptionHtml":"<p>Prosimy aby w ramach jednego zgłoszenia wprowadzać tylko sugestie dotyczące jednego obszaru, tj. jeśli mamy potrzebę na kolumnę na liście pracowników oraz pole od mieszkania - powinny być zgłoszone osobno.</p>","callToAction":"Zgłoś zapotrzebowanie na nową funkcjonalność","intro":"<p>Jeśli potrzebujesz nowej funkcjonalności w systemie - zgłoś ją za pomocą formularza.</p>","instructions":"<p>Prosimy aby w ramach jednego zgłoszenia wprowadzać tylko sugestie dotyczące jednego obszaru, tj. jeśli mamy potrzebę na kolumnę na liście pracowników oraz pole od mieszkania - powinny być zgłoszone osobno.</p>","icon":10550,"iconUrl":"https://hrappka.atlassian.net/rest/servicedeskapi/requesttype/icon/type/SD_REQTYPE/id/10550","key":""},"fields":[{"fieldType":"text","fieldId":"email","fieldConfigId":"","label":"Wyślij potwierdzenie pocztą e-mail do","description":"","descriptionHtml":"","required":true,"displayed":true,"presetValues":[]},{"fieldType":"select","jiraFieldType":"com.atlassian.jira.plugin.system.customfieldtypes:select","fieldId":"customfield_10157","fieldConfigId":"10269","label":"Charakter zgłoszenia","description":"","descriptionHtml":"","required":true,"displayed":true,"presetValues":[],"values":[{"value":"10162","label":"Sugestia rozwoju - Zgłoszenie pomysłu na ulepszenie systemu, które może zostać rozważone w przyszłych aktualizacjach, ale nie jest zamówieniem. Priorytetowo realizowane będą sugestie zgłaszane przez większą liczbę użytkowników.","selected":false,"children":[]},{"value":"10163","label":"Zamówienie funkcjonalności - Zlecenie wykonania konkretnej funkcjonalności. Najpierw przygotujemy rozwiązanie i wycenę, a po ich akceptacji nastąpi realizacja.","selected":false,"children":[]}],"noneOptionRequired":true},{"fieldType":"text","jiraFieldType":"com.atlassian.jira.plugin.system.customfieldtypes:float","fieldId":"customfield_10057","fieldConfigId":"10160","label":"ID firmy w systemie HRappka","description":"ID firmy (np. 146) znajduje się w lewym dolnym rogu systemu HRappka. Więcej informacji: https://hrappka.pl/pomoc/baza-wiedzy/id-firmy-w-systemie.","descriptionHtml":"<p>ID firmy (np. 146) znajduje się w lewym dolnym rogu systemu HRappka. Więcej informacji: <a href=\"https://hrappka.pl/pomoc/baza-wiedzy/id-firmy-w-systemie\" class=\"external-link\" rel=\"nofollow noreferrer\" target=\"_blank\">https://hrappka.pl/pomoc/baza-wiedzy/id-firmy-w-systemie</a>.</p>","required":true,"displayed":true,"presetValues":[]},{"fieldType":"text","jiraFieldType":"summary","fieldId":"summary","fieldConfigId":"","label":"Podsumowanie","description":"Opisz krótko tematykę zgłoszenia.","descriptionHtml":"<p>Opisz krótko tematykę zgłoszenia.</p>","required":true,"displayed":true,"presetValues":[]},{"fieldType":"textarea","jiraFieldType":"com.atlassian.jira.plugin.system.customfieldtypes:textarea","fieldId":"customfield_10065","fieldConfigId":"10171","label":"Cel zmiany","description":"Dlaczego potrzebujesz tej funkcjonalności, jaki cel chcesz osiągnąć?","descriptionHtml":"<p>Dlaczego potrzebujesz tej funkcjonalności, jaki cel chcesz osiągnąć?</p>","required":true,"displayed":true,"presetValues":[],"rendererType":"jira-text-renderer"},{"fieldType":"textarea","jiraFieldType":"description","fieldId":"description","fieldConfigId":"","label":"Propozycja zmiany","description":"Opisz wizję i zakres rozwiązania, które proponujesz. Jeżeli to nie Ty będziesz użytkował tą funkcjonalność, poproś o feedback każdą grupę użytkowników, którzy będą mieli styczność z funkcjonalnością (np. pracownik biurowy, koordynator, klient) i dopisz jej wymagania.","descriptionHtml":"<p>Opisz wizję i zakres rozwiązania, które proponujesz. Jeżeli to nie Ty będziesz użytkował tą funkcjonalność, poproś o feedback każdą grupę użytkowników, którzy będą mieli styczność z funkcjonalnością (np. pracownik biurowy, koordynator, klient) i dopisz jej wymagania.</p>","required":true,"displayed":true,"presetValues":[],"rendererType":"atlassian-wiki-renderer"},{"fieldType":"textarea","jiraFieldType":"com.atlassian.jira.plugin.system.customfieldtypes:textarea","fieldId":"customfield_10087","fieldConfigId":"10199","label":"Zewnętrzne zasady","description":"Jakie zewnętrzne zasady powinny zostać uwzględnione podczas realizacji (np. RODO, przepis z kodeksu pracy, standard branżowy)?","descriptionHtml":"<p>Jakie zewnętrzne zasady powinny zostać uwzględnione podczas realizacji (np. RODO, przepis z kodeksu pracy, standard branżowy)?</p>","required":false,"displayed":true,"presetValues":[],"rendererType":"jira-text-renderer"},{"fieldType":"textarea","jiraFieldType":"com.atlassian.jira.plugin.system.customfieldtypes:textarea","fieldId":"customfield_10088","fieldConfigId":"10200","label":"Zmiany uprawnień","description":"Czy potrzebne będą zmiany w uprawnieniach użytkowników? Jakie role powinny mieć dostęp do funkcjonalności i w jakim zakresie?","descriptionHtml":"<p>Czy potrzebne będą zmiany w uprawnieniach użytkowników? Jakie role powinny mieć dostęp do funkcjonalności i w jakim zakresie?</p>","required":false,"displayed":true,"presetValues":[],"rendererType":"jira-text-renderer"},{"fieldType":"multiselect","jiraFieldType":"components","fieldId":"components","fieldConfigId":"","label":"Komponenty","description":"Wybierz funkcjonalności, których dotyczy Twoje zgłoszenie.","descriptionHtml":"<p>Wybierz funkcjonalności, których dotyczy Twoje zgłoszenie.</p>","required":false,"displayed":true,"presetValues":[],"values":[{"value":"10055","label":"Deklaracje","selected":false,"children":[]},{"value":"10053","label":"Ewidencja czasu pracy / Kalendarze pracy / Grafiki","selected":false,"children":[]},{"value":"10082","label":"Faktury","selected":false,"children":[]},{"value":"10091","label":"Formularze","selected":false,"children":[]},{"value":"10089","label":"Importy","selected":false,"children":[]},{"value":"10076","label":"Inne","selected":false,"children":[]},{"value":"10088","label":"Integracje","selected":false,"children":[]},{"value":"10052","label":"Kadry","selected":false,"children":[]},{"value":"10048","label":"Klienci","selected":false,"children":[]},{"value":"10058","label":"Konfiguracja systemu","selected":false,"children":[]},{"value":"10051","label":"Legalizacja zatrudnienia cudzoziemców","selected":false,"children":[]},{"value":"10075","label":"Logowanie do systemu","selected":false,"children":[]},{"value":"10079","label":"Magazyny","selected":false,"children":[]},{"value":"10056","label":"Mieszkania","selected":false,"children":[]},{"value":"10050","label":"Onboarding","selected":false,"children":[]},{"value":"10087","label":"Portal pracowniczy","selected":false,"children":[]},{"value":"10084","label":"Powiadomienia","selected":false,"children":[]},{"value":"10059","label":"Praca w systemie","selected":false,"children":[]},{"value":"10080","label":"Projekty","selected":false,"children":[]},{"value":"10078","label":"Przedmioty","selected":false,"children":[]},{"value":"10083","label":"Raporty","selected":false,"children":[]},{"value":"10049","label":"Rekrutacje","selected":false,"children":[]},{"value":"10054","label":"Rozliczenia i płatności","selected":false,"children":[]},{"value":"10086","label":"Statusy","selected":false,"children":[]},{"value":"10057","label":"Transport","selected":false,"children":[]},{"value":"10081","label":"Umowy","selected":false,"children":[]},{"value":"10060","label":"Uprawnienia użytkowników","selected":false,"children":[]},{"value":"10090","label":"Wielofirmowość","selected":false,"children":[]},{"value":"10085","label":"Wydruki","selected":false,"children":[]},{"value":"10077","label":"Zadania","selected":false,"children":[]},{"value":"10092","label":"Zezwolenia","selected":false,"children":[]}]},{"fieldType":"attachment","jiraFieldType":"attachment","fieldId":"attachment","fieldConfigId":"","label":"Załącznik","description":"","descriptionHtml":"","required":false,"displayed":true,"presetValues":[]},{"fieldType":"select","jiraFieldType":"priority","fieldId":"priority","fieldConfigId":"","label":"Priorytet","description":"","descriptionHtml":"","required":true,"displayed":true,"presetValues":[],"values":[{"value":"1","label":"Krytyczny","selected":false,"children":[]},{"value":"2","label":"Wysoki","selected":false,"children":[]},{"value":"3","label":"Średni","selected":true,"children":[]},{"value":"4","label":"Niski","selected":false,"children":[]}],"noneOptionRequired":false}],"userOrganisations":[],"canBrowseUsers":false,"requestCreateBaseUrl":"/servicedesk/customer/portal/1/create/52","requestValidateBaseUrl":"/servicedesk/customer/portal/1/validate/52","calendarParams":{"firstDay":1,"date":"2024-12-21T18:10:43+0100","useISO8601WeekNumbers":false,"dateIfFormat":"%e/%b/%y","dateTimeIfFormat":"%e/%b/%y %I:%M %p","timeFormat":"12"},"kbs":{"kbEnabled":false,"serviceDeskId":-1},"canRaiseOnBehalf":false,"canSignupCustomers":false,"canCreateAttachments":true,"attachmentRequiredField":false,"hasGroups":true,"canSubmitWithEmailAddress":true,"showRecaptcha":false,"siteKey":"","mediaApiUploadInformation":{"token":"eyJhbGciOiJIUzI1NiJ9.eyJpc3MiOiI5Y2IxNjE1MS0zODE0LTRkYTgtYTFjOS00ZGZhMWY0Y2E0N2MiLCJhY2Nlc3MiOnsidXJuOmZpbGVzdG9yZTpjb2xsZWN0aW9uOnVwbG9hZC1wcm9qZWN0LTEwMDAxIjpbInJlYWQiLCJjcmVhdGUiLCJ1cGRhdGUiXSwidXJuOmZpbGVzdG9yZTp1cGxvYWQ6KiI6WyJyZWFkIiwiY3JlYXRlIiwidXBkYXRlIl0sInVybjpmaWxlc3RvcmU6Y2h1bms6KiI6WyJyZWFkIiwiY3JlYXRlIl19LCJleHAiOjE3MzQ4MDIyNDMsIm5iZiI6MTczNDgwMTA0M30.tNdRipT0QTJSziIrBlu2VkAynmGHDXZR6IZ-YD9kRYA","targetCollection":"upload-project-10001","endpointUrl":"https://api.media.atlassian.com","clientId":"9cb16151-3814-4da8-a1c9-4dfa1f4ca47c","tokenDurationInMins":20},"hasProformaForm":true,"proformaTemplateForm":{},"proforma":{"formExists":false,"formValid":true,"formTemplateData":{},"linkedJiraFields":[]},"key":""},"portalWebFragments":{"headerPanels":[],"subheaderPanels":[],"footerPanels":[],"pagePanels":{"propertyPanels":[],"legacyPropertyPanels":[]}}}